Luisteren
Kun jij luisteren? En luister je dan ook écht? Hoor je wat de boodschap van de ander is?
Luisteren is belangrijk, om te begrijpen waar de ander staat, of wat de ander wil.
En luisteren is iets anders dan overnemen, of proberen op te lossen.
Luisteren, actief luisteren vraagt het volgende:
-
Dat je aandacht volledig bij de ander is
-
Dus leg die telefoon even weg
-
-
Dat je laat merken dat je luistert, zonder te onderbreken
-
Een ‘hm’, ‘nee’ of ‘ja’, meer niet
-
-
Dat je een enkele vraag stelt als iets je niet duidelijk is in wat je hoort
-
Dat je jouw mening buiten het verhaal van de ander houdt
-
En bovenal: dat je heel veel je mond houdt 🫣
Luisteren kun je leren. Luisteren kun je oefenen. In je relatie, op je werk, bij vrienden.
Waar je ook bent, ga eens oefenen met luisteren.